24 meses de garanía

para todas las bicicletas Kross!

Todos los productos de la marca KROSS tienen 24 meses de garantía a partir de la fecha de la compra. La condición de validad de la garantía la posesión del certificado de compra y de la Tarjeta de Garantía correctamente rellenada. El fabricante garantiza una reparación gratuita en caso de daños surgidos como resultado de defectos en materiales en el periodo de garantía.

El examen de la denuncia se realizará en un plazo de 14 días. Si es necesario un estudio mas detallado el plazo se pondrá en 28 dias.

El estudio lo realiza el fabricante que al mismo tiempo puede prolongar el periodo de garantía por la cantidad de días necesarios para la evaluación técnica del daño.

El fabricante propone en el plazo de un mes de EXPLOATACIÓN a partir de la fecha de la compra realizar una revisión en un taller de servicio y mantenimiento autorizado.