REGULAMIN PROMOCJI

„ROWERY ELEKTRYCZNE KROSS JUŻ OD 3299 ZŁ + UBEZPIECZENIE W PREZENCIE”

 

§ 1

Informacje ogólne

Niniejszy regulamin określa ogólne warunki oraz zasady, na jakich odbywa się promocja „ROWERY ELEKTRYCZNE KROSS JUŻ OD 3299 ZŁ + UBEZPIECZENIE W PREZENCIE” (zwana dalej: „Promocją”).

 

§ 2

Definicje

1.        Regulamin - oznacza niniejszy regulamin Promocji;

2.        Sprzedawca (Organizator) - oznacza KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu (06-300), ul. Leszno 46, NIP: 7611402748, REGON: 550749108, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000223853, o kapitale zakładowym w wysokości 45.000.000 złotych w całości opłaconym; email: [email protected];

3.        Strona Interntowa – strona internetowa pod adresem www.kross.pl;

4.        Sklep Internetowy - sklep internetowy działający w domenie kross.pl, którego właścicielem jest KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu;

5.        Regulamin Sklepu Internetowego - oznacza regulamin sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, dostępny na stronie Sklepu Internetowego pod adresem: https://kross.pl/regulamin.

6.        Salony Organizatora – oznacza salony własne Organizatora wymienione na stronie internetowej www.kross.pl/sklepy;

7.        Uczestnik Promocji (Uczestnik) - oznacza podmiot, który spełnił warunki wskazane w §4 Regulaminu;

8.        Okres Trwania Promocji – okres od dnia 14.08.2026 r. do dnia 30.09.2026 r. lub do wyczerpania zapasów;

9.        Rower elektryczny – rower elektryczny (ebike) marki należącej do KROSS S.A. dostępny w ofercie Sklepu Internetowego lub ofercie danego Salonu Organizatora;

10.   Ubezpieczenie – ochrona ubezpieczeniowa udzielana przez Ubezpieczyciela na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia oraz Certyfikacie Ubezpieczenia stanowiących załączniki do Regulaminu;

11.   Ubezpieczyciel - Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group  z siedzibą w Warszawie; adres: Al. Jerozolimskie 162 02-342 Warszawa o numerze KRS 6691 wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, NIP 526 02 14 686, kapitał zakładowy: 391 385 039,40 zł - opłacony w całości.

 

§ 3

Postanowienia ogólne

1.        Organizatorem Promocji jest KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu (06-300), ul. Leszno 46, NIP: 7611402748, REGON: 550749108, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000223853, o kapitale zakładowym w wysokości 45.000.000 złotych opłaconym w całości; e-mail: [email protected].

2.        Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej w Salonach Organizatora oraz za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

3.        Regulamin stanowi wiążący dokument regulujący zasady przeprowadzenia Promocji.

4.        Przystąpienie do Promocji oznacza zapoznanie się z treścią Regulaminu wraz z załącznikami oraz akceptację jego postanowień.

5.        Treść niniejszego Regulaminu Promocji dostępna jest na Stronie Internetowej i w Salonach Organizatora.

§ 4.

Warunki uczestnictwa w Promocji

1.        Uczestnikiem Promocji może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która jako konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego dokona zakupu w Salonie Organizatora lub za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

2.        Uczestnik Promocji, który w Okresie Trwania Promocji dokona w Salonie Organizatora lub za pośrednictwem Sklepu Internetowego zakupu Roweru Elektrycznego, otrzyma Ubezpieczenie w cenie Roweru Elektrycznego.

3.        Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne.

4.        W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży Roweru Elektrycznego lub jej rozwiązania, Uczestnik traci prawo do korzystania z Promocji, a ochrona ubezpieczeniowa wygasa z dniem zwrotu Roweru Elektrycznego.

5.        Przedmiotu Promocji nie można wymienić na ekwiwalent pieniężny ani rzeczowy.

6.        Uczestnik jest uprawniony do wzięcia w Promocji wielokrotnie w okresie jej obowiązywania pod warunkiem każdorazowego spełnienia warunków określonych w Regulaminie.

 

§ 5.

Ubezpieczenie

1.        Szczegółowe warunki Ubezpieczenia zostały opisane w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU), które stanowią Załącznik nr 1 do Regulaminu oraz Certyfikacie ubezpieczenia, który stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mogą być interpretowane w sposób sprzeczny z OWU oraz Certyfikatem Ubezpieczenia.

2.        Ubezpieczenie jest ubezpieczeniem majątkowym, obowiązującym na terenie Polski.

3.        Szczegółowy zakres ochrony ubezpieczeniowej określają OWU oraz Certyfikat Ubezpieczenia. Ochrona obejmuje wyłącznie zdarzenia objęte zakresem ochrony wskazanym w tych dokumentach.

4.        Ubezpieczeniem objęty jest dany Rower Elektryczny, identyfikowany za pośrednictwem numeru ramy. Ubezpieczonym jest właściciel Roweru Elektrycznego oraz osoba bliska upoważniona przez właściciela do jego użytkowania, zgodnie z postanowieniami OWU i Certyfikatu Ubezpieczenia.

5.        Ochrona ubezpieczeniowa wynosi 12 miesięcy od dnia zakupu Roweru Elektrycznego, zgodnie z warunkami określonymi w Certyfikacie Ubezpieczenia.

6.        Wartość przedmiotu ubezpieczenia odpowiada wartości Roweru Elektrycznego wskazanej na dowodzie zakupu. Maksymalna suma ubezpieczenia wynosi 30 000 zł (trzydzieści tysięcy zł 00/100).

7.        Organizator zawarł z Ubezpieczycielem grupową umowę ubezpieczenia, na podstawie której Uczestnicy Promocji obejmowani są ochroną ubezpieczeniową po spełnieniu warunków Promocji. Koszt ochrony ubezpieczeniowej objętej Promocją pokrywany jest przez Organizatora.

8.        Organizator po spełnieniu przez Uczestnika warunków Promocji przekaże Ubezpieczycielowi raport zawierający numer ramy Roweru Elektrycznego objętego Ubezpieczeniem.

9.        Proces obsługi szkód został opisany w Załączniku nr 3 do Regulaminu.

 

§ 6.

Zakres ubezpieczenia

1.        Szczegółowy zakres ochrony ubezpieczeniowej, wyłączenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela oraz zasady ustalania i wypłaty świadczeń określają OWU oraz Certyfikat Ubezpieczenia.

2.        W przypadku rozbieżności między postanowieniami niniejszego Regulaminu a OWU lub Certyfikatem Ubezpieczenia pierwszeństwo mają postanowienia OWU oraz Certyfikatu Ubezpieczenia.

§ 7.

Reklamacje

1.        Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Promocji mogą być zgłaszane w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adresy Organizatora wskazany w § 2 ust. 2 Regulaminu, z dopiskiem „Reklamacja promocji” do dnia 31.10.2026 r. jednak nie później niż w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni od dnia zaistnienia stanu lub wystąpienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji. Reklamacja zgłoszona po upływie terminu nie wywołuje skutków prawnych.

2.        Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko osoby, której interes prawny został naruszony w wyniku przeprowadzenia Promocji, jej adres korespondencyjny lub e-mail, jak również wskazywać powód/powody reklamacji oraz ich dokładny opis. Brak wskazania powyższych danych, w szczególności danych kontaktowych, może spowodować, ze Organizator nie będzie mógł rozpatrzeć reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej.

3.        Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Komisja Reklamacyjna zwróci się do składającego reklamację o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie. 

4.        Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana, według wyboru Organizatora w formie pisemnej na adres korespondencyjny lub pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w ramach reklamacji. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Organizator może wysłać odpowiedź na inny, wskazany przez składającego reklamację, adres korespondencyjny lub adres e-mail. 

 

§ 8.

Ochrona danych osobowych

1.        Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu, ul. Leszno 46, 06-300 Przasnysz (dalej „KROSS”).

2.        Kontakt z KROSS jest możliwy poprzez adres e-mail [email protected] lub pisemnie na adres KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu, ul. Leszno 46, 06-300 Przasnysz.

3.        W sprawach ochrony danych osobowych można skontaktować się pod adresem e– mail [email protected].

4.        Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane:

a.        w celu realizacji Promocji, na zasadach określonych w niniejszym regulaminie Promocji – podstawa prawna niezbędność w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);

b.       rozliczeń księgowo - podatkowych (podstawa prawna: wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

c.        w celu ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez KROSS – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes KROSS (art. 6 ust. 1 lit f RODO).

5.        Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez Okres Trwania Promocji oraz po jej wygaśnięciu do czasu wymaganego odpowiednimi przepisami prawa podatkowego jak również do końca okresu przedawnienia roszczeń wynikających z Promocji.

6.        Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane spółkom z grupy kapitałowej KROSS, dostawcom systemów informatycznych i usług IT, podmiotom świadczącym usługi prawne, firmom świadczącym usługi kurierskie oraz podmiotom upoważnionym do tego na podstawie przepisów prawa.

7.        Przysługuje Pani/Panu prawo: dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2.

8.        Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją.

9.        Podanie danych osobowych jest niezbędne do udziału w Promocji, a niepodanie danych uniemożliwi w niej udział.

 

§ 9.

Postanowienia końcowe

1.        Niniejsza Promocja nie jest grą losową w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.

2.        Promocja nie stanowi oferty ani przyrzeczenia publicznego w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

3.        W przypadku powstania sporu na gruncie niniejszego Regulaminu, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

4.        Organizator informuje Uczestnika będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

5.        Organizator nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

6.        W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego w tym przede wszystkim ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

7.        Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony przez Organizatora wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności:

a.        zmiany przepisów prawa,

b.       zmiany sposobu prowadzenia Promocji,

c.        konieczności usunięcia oczywistych omyłek lub błędów.

8.        Zmiana Regulaminu nie może prowadzić do pogorszenia sytuacji prawnej Uczestników ani naruszać praw nabytych przed jej wejściem w życie.

9.        Informacja o zmianie Regulaminu zostanie opublikowana na Stronie Internetowej Organizatora.

10.   Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.08.2026 r.