

JAK PAKUJEMY ROWERY I AKCESORIA?
W Kross wiemy, jak ważna jest właściwa dostawa produktów. Zadbaliśmy o to, by nasze rowery docierały do odbiorców w idealnym stanie, dlatego każdy etap procesu dostawy został starannie zaplanowany i dopracowany. Każdy rower jest solidnie zapakowany, zabezpieczony przed uszkodzeniami i przygotowany tak, aby montaż po dostawie był szybki i intuicyjny. Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi partnerami logistycznymi, którzy rozumieją znaczenie precyzji i dbałości o szczegóły. Dzięki temu nasi klienci mogą cieszyć się komfortem zakupów online i pewnością, że ich nowy rower dotrze w idealnym stanie, gotowy na pierwszą jazdę.


Uwaga!
Nie wszystkie modele KROSS wyposażone są w pedały, więc zachęcamy do ich zakupu w naszym sklepie.
METODY DOSTAWY DO WYBORU
KURIER - DOSTAWA DO DOMU
Koszt: 14,99 zł
Darmowa dostawa od 99.00 złotych
Do wyboru DHL oraz DPD
Dostępna dla rowerów i akcesoriów
DOSTAWA DO PUNKTU KROSS
Przeszło 400 punktów odbioru
Dostępna dla zamówień, w których jest rower
Odbierasz rower złożony i sprawdzony
PACZKOMATY INPOST
Koszt: 13,99 zł
Darmowa dostawa od 99.00 złotych
Dostępna jedynie dla akcesoriów
DOSTAWA DO DOMU
Wybierając dostawę do domu możesz skorzystać z usług kuriera DPD lub DHL. Aby jeszcze lepiej dostosować dostawę do Twoich potrzeb, oferujemy również możliwość wyboru sposobu pakowania. Dzięki temu możesz zdecydować, czy Twój rower ma być dostarczony w pełni złożony, czy w formie bardziej kompaktowej, co ułatwia jego transport i przechowywanie. Dostępność poszczególnych opcji, takich jak wybór konkretnego kuriera czy preferowanej formy pakowania, zależy od rodzaju zakupionego produktu, co pozwala nam zapewnić najlepsze rozwiązanie dla każdego klienta. Wszystkie szczegóły dotyczące wysyłki danego modelu znajdziesz w zakładce „Dostawa” na karcie produktu, gdzie jasno i przejrzyście opisujemy dostępne możliwości.
W przypadku zamówienia akcesoriów - produkty pakowane są w odpowiedniej wielkości karton, wypełniony zabezpieczeniem.
Rodzaje montażu rowerów


Rower złożony w 100%
Rower dostarczamy złożony na palecie. Jest złożony i gotowy do jazdy. Musisz jedynie dopasować wysokość siodełka.
Zobacz instrukcję zdejmowania roweru z palety. Dostawa dostępna jest jedynie w przypadku DPD Polska.
Koszt montażu- 249zł
Poniższe zdjęcie przedstawia przykładowy sposób pakowania roweru w danej formie montażu. Należy jednak pamiętać, że w przypadku realizacji poszczególnych zamówień rodzaj palety oraz użyte zabezpieczenia mogą różnić się w zależności od rozmiaru ramy roweru i specyfiki wybranego modelu.


Rower złożony w 98%
Rower dostarczamy w kartonie, złożony "na płasko". Jedyne, co musisz zrobić, to przekręcić kierownicę o 90 stopni, przykręcić pedały i dopasować wysokość siodełka.
Zobacz instrukcję montażu roweru. Poniżej znajdziesz także instrukcję video.
Dostawa dostępna jest dla DPD Polska i DHL.
Koszt montażu- 49zł dla rowerów konwencjonalnych / 0,01 zł dla ebike
Poniższe zdjęcie przedstawia przykładowy sposób pakowania roweru w danej formie montażu. Należy jednak pamiętać, że wielkość pakunku zależy od wymiarów roweru, używamy kartonów w 4 rozmiarach.


Rower złożony w 85%
Zalecamy tę opcję przede wszystkim osobom z doświadczeniem w montażu. Wymagane jest, abyś samodzielnie zamocował przednie koło, zainstalował i wyregulował kierownicę oraz zamocował pedały. Jeśli rower posiada błotniki, konieczne będzie również zamontowanie przedniego błotnika oraz lampki.
Zobacz instrukcję montażu.Zapoznaj się także z instrukcją montażu video poniżej.
Dostawa dostępna jest dla DPD Polska i DHL.
Koszt montażu- 0,01 zł
Poniższe zdjęcie przedstawia przykładowy sposób pakowania roweru w danej formie montażu. Należy jednak pamiętać, że wielkość pakunku zależy od rozmiaru kół, używamy kartonów w kilku rozmiarach.
Film instruktażowy, pokazujący krok po kroku montaż roweru z hamulcami v-brake. Dotyczy następujących modeli rowerów KROSS: Berg 1.0, Berg Jr 1.0, Dust Jr 1.0, Evado 1.0, Evado 2.0, Hexagon, Hexagon 1.0, Hexagon Jr 1.0, Hexagon Mini 1.0, Lea 1.0, Lea Jr 1.0, Lea Mini 1.0, Lea Mini 2.0, Lea Mini 3.0, Level Jr 1.0, Level Mini 2.0, Level Mini 3.0, Liftie, Mini 3.0, Mini 4.0, Move 1.0, Move 1.1, Pulser 3.0, Racer 3.0, Racer 4.0
Film instruktażowy, pokazujący krok po kroku montaż roweru z hamulcami tarczowymi. Dotyczy następujących modeli rowerów KROSS: Berg 2.0, Earth 3.0, Evado 3.0, Evado 4.0, Evado 5.0, Evado 6.0, Evado 7.0, Hexagon 2.0, Hexagon 3.0, Hexagon 3.0 ULT.RA, Hexagon 4.0, Hexagon 5.0, Hexagon 5.0 LIMITED, Hexagon 5.0 ULT.RA, Lea 2.0, Lea 3.0, Lea 3.0 ULT.RA, Lea 4.0, Lea 5.0, Lea 5.0 ULT.RA, Lea Jr 2.0, Level 1.0, Level 10.0, Level 11.0, Level 12.0, Level 2.0, Level 3.0, Level 4.0, Level 4.0 ULT.RA, Level 5.0, Level 6.0, Level 7.0, Level 8.0, Level Jr 2.0, Level Jr 4.0, Level Jr 5.0, Level Jr 6.0, Level LIMITED.
Film instruktażowy, pokazujący krok po kroku montaż roweru z hamulcami tarczowymi, błotnikiem oraz oświetleniem w podstawowym wyposażeniu. Dotyczy następujących modeli rowerów KROSS: Hexagon 2.0 EQ, Hexagon 4.0 EQ, Lea 2.0 EQ, Lea 4.0 EQ, Sentio 3.0, Sentio 4.0, Trans 3.0, Trans 3.0 ULT.RA, Trans 4.0, Trans 4.0 EXP, Trans 5.0, Trans 5.0 ULT.RA, Trans 7.0.
Film instruktażowy, pokazujący krok po kroku montaż roweru z hamulcami v-brake, błotnikiem oraz oświetleniem w podstawowym wyposażeniu. Dotyczy następujących modeli rowerów KROSS: Lea Mini 3.0 EQ, Level Mini 3.0 EQ, Sentio 1.0, Sentio 2.0, Trans 1.0, Trans 2.0
DOSTAWA DO PUNKTU ODBIORU


Ponad 400 punktów odbioru - sprawdź najbliższy
Wolisz odebrać rower z okolicznego sklepu rowerowego? W KROSS mamy przeszło 400 takich punktów w całym kraju. Aby sprawdzić, czy najbliszą lokalizację wejdź w zakładkę Salony i wyszukaj punkty po kodzie pocztowym lub nazwie miejscowości. Pamiętaj, aby w filtrach zaznaczyć opcję "Odbiór zamówień". Możesz także skorzystać z wyszukiwania po geolokalizacji.


Łatwe wyszukiwanie w koszyku
Analogiczny system zastosowaliśmy przy składaniu zamówienia. Wystarczy, że w koszyku wybierzesz jako opcję "Odbiór w punkcie Kross", a następnie na mapce znajdziesz interesujący Cię punkt.
Po złożeniu i opłaceniu zamówienia rower wysyłany jest z magazynów KROSS do danego sprzedawcy. Po jego odebraniu i przygotowaniu do odbioru poinformujemy Cię smsowo oraz mailowo.
Uwaga - ta forma dostawy nie jest dostępna przy części akcji promocyjnych.
DOSTAWA DO PACZKOMATU
Zamów przesyłkę do jednego z setek całodobowych paczkomatów InPost. Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień od 99 zł. Przy zakupach nieprzekraczających tej kwoty - cena od 13.99 zł.
Dostawa realizowana jest na następny dzień roboczy, licząc od dnia wysyłki.