Jak długo będę czekał na zwrot pieniędzy?

Sklep dokona zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia do Punktu Odbioru zwracanych produktów.

W przypadku zamówienia odesłanego bezpośrednio do firmy Kross S.A., sklep internetowy dokona zwrotu środków w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki.

Do dokonania zwrotu środków, niezbędne jest podanie numeru konta bankowego, na który zwrot ma zostać dokonany. Numer ten należy wpisać w formularz zwrotu, który dołączany jest do każdego zamówienia