REGULAMIN PROMOCJI "Ubezpieczenie gratis do rowerów KROSS EBIKE"

 

§ 1

Informacje ogólne

Niniejszy regulamin określa ogólne warunki oraz zasady, na jakich odbywa się promocja „Ubezpieczenie gratis do rowerów KROSS EBIKE” (zwana dalej: „Promocją”).

 

§ 2

Definicje

1. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin Promocji;
2. Sprzedawca (Organizator) - oznacza KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu (06-300), ul. Leszno 46, NIP: 7611402748, REGON: 550749108, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000223853, o kapitale zakładowym w wysokości 45.000.000 złotych w całości opłaconym; email: kross@kross.pl;
3. Strona Internatowa – strona internetowa pod adresem www.kross.eu lub www.kross.pl;
4. Sklep Internetowy - sklep internetowy działający w domenie: www.kross.eu i kross.pl, którego właścicielem jest KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu;
5. Regulamin Sklepu Internetowego - sklep internetowy działający w domenie: www.kross.eu i www.kross.pl, którego właścicielem jest KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu;
6. Salony Organizatora – oznacza salony własne Organizatora oraz salony partnerów KROSS wymienione na stronie internetowej www.kross.eu/sklepy i www.kross.pl/sklepy;
7. Uczestnik Promocji (Uczestnik) - oznacza podmiot, który spełnił warunki wskazane w §4 Regulaminu;
8. Okres Trwania Promocji – okres od dnia 03.02.2025 r. do dnia 28.02.2025 r. lub do wyczerpania zapasów;
9. Rower elektryczny – rower elektryczny (ebike) marki należącej do KROSS S.A. dostępny w ofercie Sklepu Internetowego lub ofercie danego Salonu Organizatora;
10. Ubezpieczenie – dodatkowa ochrona w zakresie uszkodzenia lub zniszczenia roweru a także jego utraty wskutek kradzieży;
11. Ubezpieczyciel - Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group z siedzibą w Warszawie; adres: Al. Jerozolimskie 162 02-342 Warszawa, , o numerze KRS 6691 wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, NIP 526 02 14 686, kapitał zakładowy: 391 385 039,40 zł - opłacony w całości.

 

§ 3

Postanowienia ogólne

1. Organizatorem Promocji jest KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu (06-300), ul. Leszno 46, NIP: 7611402748, REGON: 550749108, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000223853, o kapitale zakładowym w wysokości 45.000.000 złotych opłaconym w całości; e-mail: kross@kross.pl.
2. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej w Salonach Organizatora oraz za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
3. Regulamin stanowi wiążący dokument regulujący zasady przeprowadzenia Promocji. Wszelkie inne materiały informacyjne, w tym reklamowe i marketingowe, mają jedynie charakter pomocniczy i nie mogą stanowić podstawy roszczeń.
4. Poprzez przystąpienie do Promocji, Uczestnik oświadcza, iż zapoznał się w treścią niniejszego Regulaminu, w tym jego załączników, i akceptuje jego postanowienia w całości.
5. Treść niniejszego Regulaminu Promocji dostępna jest na Stronie Internetowej i w Salonach Organizatora.

 

§ 4.

Warunki uczestnictwa w Promocji

1. Uczestnikiem Promocji może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która jako konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego dokona zakupu w Salonie Organizatora lub za pośrednictwem Sklepu Internetowego a także osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, o ile spełnia definicję zawartą w art. 385⁵ Kodeksu cywilnego.
2. Uczestnik Promocji, który w Okresie Trwania Promocji dokona w Salonie Organizatora lub za pośrednictwem Strony Internetowej zakupu Roweru Elektrycznego, otrzyma Ubezpieczenie.
3. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne.
4. Odstąpienie od umowy sprzedaży Roweru Elektrycznego powoduje utratę prawa do skorzystania z Promocji i skorzystania z Ubezpieczenia.
5. Przedmiotu Promocji nie można wymienić na ekwiwalent pieniężny ani rzeczowy.
6. Uczestnik jest uprawniony do wzięcia w Promocji wielokrotnie w okresie jej obowiązywania pod warunkiem każdorazowego spełnienia warunków określonych w Regulaminie.

 

§ 5.

Ubezpieczenie

1. Szczegółowe warunki Ubezpieczenia zostały opisane w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU), które stanowią Załącznik nr 1 do Regulaminu oraz Certyfikacie ubezpieczenia, który stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu. Postanowienia niniejszego § 5 oraz § 6 nie mogą być interpretowane w sprzeczności OWU i Certyfikatem ubezpieczenia.
2. Ubezpieczenie jest ubezpieczeniem majątkowym, obowiązującym na terenie Polski.
3. Ubezpieczenie obejmuje uszkodzenie lub zniszczenie roweru a także utratę wskutek kradzieży. Szczegóły zakresu ochrony zostały wskazane w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia oraz w Certyfikacie ubezpieczenia.
4. Ubezpieczeniem objęty jest dany Rower Elektryczny, identyfikowany za pośrednictwem numeru ramy. Ubezpieczonym jest każdoczesny właściciel Roweru Elektrycznego.
5. Ochrona ubezpieczeniowa wynosi 12 miesięcy od dnia zakupy Roweru Elektrycznego.
6. Wartość przedmiotu ubezpieczenia odpowiada wartości Roweru Elektrycznego wskazanej na dowodzie zakupu. Maksymalna suma ubezpieczenia wynosi 30 000 zł (trzydzieści tysięcy zł 00/100).
7. Ubezpieczającym, czyli podmiotem, który zawarł ponosi ciężar finansowy Ubezpieczenia oraz zgłasza konkretny Rower Elektryczny do Ubezpieczyciela, jest Organizator.
8. Organizator po spełnieniu przez Uczestnika warunków Promocji przekaże Ubezpieczycielowi raport zawierający numer ramy Roweru Elektrycznego objętego Ubezpieczeniem.
9. Proces obsługi szkód został opisany w Załączniku nr 3 do Regulaminu.

 

§ 6.

Zakres ubezpieczenia

1. Szczegółowy zakres ubezpieczenia został wskazany w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia oraz w Certyfikacie Ubezpieczenia.
2. W szczególności zakres ochrony ubezpieczeniowej nie obejmuje szkód, które:
   • powstały poza granicami Polski,
   • powstały podczas uprawiania sportów ekstremalnych, tj. akrobacji rowerowych, downhill, kolarstwa górskiego czy MTB lub wyczynowego uprawiania sportów tj. podczas zawodów, wyścigów czy innych form rywalizacji grupowej, które są w całości lub danej kategorii skierowane do profesjonalistów,
   • powstały podczas wykorzystywania roweru do prowadzenia działalności gospodarczej lub do pracy,
   • powstały, jeśli rower nie był zabezpieczony przed kradzieżą w sposób, który wymagał od sprawcy pokonania siłą zabezpieczeń do pomieszczenia w którym był przechowywany ubezpieczony rower lub otwierając wejście tego pomieszczenia narzędziem, albo usuwając z ubezpieczonego roweru zabezpieczenia przeciwkradzieżowe, tj. zapięcie rowerowe,
   • powstały na skutek poruszania się na ubezpieczonym rowerze pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
   • powstały na skutek korzystania z roweru niezgodnie z przeznaczeniem, instrukcją obsługi lub na skutek naruszenia zasad ruchu drogowego,
   • polegają na utracie lub uszkodzeniu wyposażenia dodatkowego, które nie zostało zamontowane fabrycznie lub przez sprzedawcę w dniu zakupu roweru,
   • polegają na utracie lub uszkodzeniu jedynie baterii roweru,
   • są następstwem zużycia w trakcie eksploatacji ubezpieczonego roweru, rdzy, korozji, oksydacji,
   • za które na mocy przepisów prawa lub postanowień umowy gwarancji lub rękojmi jest odpowiedzialny producent, sprzedawca lub punkt naprawczy wykonujący naprawę,
   • polegają na utracie roweru lub jego części z przyczyny innej niż kradzież lub rabunek,
   • powstały wskutek testów bądź konserwacji niezgodnych z zaleceniami producenta,
   • powstały wskutek używania akcesoriów, które nie są oryginalnym wyposażeniem dołączanym przez producenta do ubezpieczonego roweru lub nie są integralną częścią ubezpieczonego roweru w zestawie producenta, lub dodatkowego wyposażenia innego niż zalecane przez producenta,
   • powstały wskutek samodzielnego zmodyfikowania ubezpieczonego roweru,
   • są następstwem nieprawidłowo wykonanych instalacji i napraw,
   • wynikają z wady produktu (w szczególności serii, modelu) stwierdzonej przez producenta lub importera roweru, za których usunięcie odpowiada producent lub importer roweru.
3. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje kosztów:
   • konserwacji ubezpieczonego roweru,
   • kosztów transportu roweru z przyczyn innych niż wypadek drogowy,
   • montażu ubezpieczonego roweru lub akcesoriów,
   • wymiany części i materiałów eksploatacyjnych podlegających zużyciu i okresowej wymianie w związku z eksploatacją ubezpieczonego roweru, chyba że konieczność wymiany spowodowana jest szkodą objętą zakresem ubezpieczenia,
   • naprawy uszkodzeń estetycznych, wgnieceń, zarysowań, zadrapań, odbarwień oraz innych, które nie mają wpływu na funkcjonowanie roweru,
   • naprawy uszkodzeń roweru powstałych podczas transportu od sprzedawcy do miejsca Twojego zamieszkania lub siedziby, utylizacji roweru, który uległ uszkodzeniu,
   • poniesionych przez użytkownika kosztów w sytuacji, gdy szkoda nie nastąpiła lub gdy Ubezpieczyciel nie odpowiada za szkodę zgodnie OWU.
4. Ubezpieczeniem nie są objęte szkody, które powstały z winy umyślnej właściciela roweru lub osoby, z którą właściciel pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowej.
5. Ochrona ubezpieczeniowa nie zostanie udzielona ani nie zostanie wypłacone świadczenie, w zakresie w jakim ochrona lub wypłata świadczenia naraziłyby Organizatora lub Ubezpieczyciela na konsekwencje związane z nieprzestrzeganiem rezolucji ONZ lub regulacji sankcyjnych, embarga handlowego lub sankcji ekonomicznych wprowadzonych na podstawie prawa Unii Europejskiej lub Stanów Zjednoczonych Ameryki, Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej lub prawa innych krajów i regulacji wydanych przez organizacje międzynarodowe, jeśli mają zastosowanie do przedmiotu umowy.

 

§ 7.

Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Promocji mogą być zgłaszane w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adresy Organizatora wskazany w § 2 ust. 2 Regulaminu, z dopiskiem „Reklamacja promocji” do dnia 31.03.2025 r. jednak nie później niż w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni od dnia zaistnienia stanu lub wystąpienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji. Reklamacja zgłoszona po upływie terminu nie wywołuje skutków prawnych.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko osoby, której interes prawny został naruszony w wyniku przeprowadzenia Promocji, jej adres korespondencyjny lub e-mail, jak również wskazywać powód/powody reklamacji oraz ich dokładny opis. Brak wskazania powyższych danych, w szczególności danych kontaktowych, może spowodować, ze Organizator nie będzie mógł rozpatrzeć reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej.
3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Komisja Reklamacyjna zwróci się do składającego reklamację o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie.
4. Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana, według wyboru Organizatora w formie pisemnej na adres korespondencyjny lub pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w ramach reklamacji. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Organizator może wysłać odpowiedź na inny, wskazany przez składającego reklamację, adres korespondencyjny lub adres e-mail.

 

§ 8.

Ochrona danych osobowych

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu, ul. Leszno 46, 06-300 Przasnysz (dalej „KROSS”).
2. Kontakt z KROSS jest możliwy poprzez adres e-mail kross@kross.pl lub pisemnie na adres KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu, ul. Leszno 46, 06-300 Przasnysz.
3. W sprawach ochrony danych osobowych można skontaktować się pod adresem e– mail rodo@kross.pl.
4. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane:
   • w celu realizacji Promocji, na zasadach określonych w niniejszym regulaminie Promocji – podstawa prawna niezbędność w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
   • rozliczeń księgowo - podatkowych (podstawa prawna: wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   • w celu ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez KROSS – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes KROSS (art. 6 ust. 1 lit f RODO).
5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez Okres Trwania Promocji oraz po jej wygaśnięciu do czasu wymaganego odpowiednimi przepisami prawa podatkowego jak również do końca okresu przedawnienia roszczeń wynikających z Promocji.
6. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane spółkom z grupy kapitałowej KROSS, dostawcom systemów informatycznych i usług IT, podmiotom świadczącym usługi prawne, firmom świadczącym usługi kurierskie oraz podmiotom upoważnionym do tego na podstawie przepisów prawa.
7. Przysługuje Pani/Panu prawo: dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją.
9. Podanie danych osobowych jest niezbędne do udziału w Promocji, a niepodanie danych uniemożliwi w niej udział.

 

§ 9.

Postanowienia końcowe

1. Niniejsza Promocja nie jest grą losową w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
2. Promocja nie stanowi oferty ani przyrzeczenia publicznego w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. W przypadku powstania sporu na gruncie niniejszego Regulaminu, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
4. Organizator informuje Uczestnika będącego konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Organizator informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
5. Organizator nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego w tym przede wszystkim ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
7. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony przez Organizatora w każdym czasie, z tym zastrzeżeniem, że zmiany nie będą naruszały praw nabytych Uczestników. W przypadku dokonania zmiany w Regulaminie, Organizator udostępni jego treść w Salonach Organizatora oraz na Stronie Internetowej.
8. Regulamin wchodzi w życie z dniem 03.02.2025 r.

 

Załączniki:

• Załącznik nr 1 – Ogólne Warunki Ubezpieczenia
• Załącznik nr 2 – Certyfikat ubezpieczenia
• Załącznik nr 3 – Proces obsługi szkód